AVISO DE PRIVACIDAD
Comercializadora de Equipos Industriales S.A. de C.V., (en adelante CEISA), con domicilio en Calle Guanábana 71, Col. Nueva Santa Maria Azcapotzalco, Ciudad de México, 02800; es responsable del tratamiento legítimo, controlado e informado de los datos personales tanto de clientes como de proveedores recabados a través de distintos medios y de garantizar el adecuado tratamiento y proteger la confidencialidad de los mismos.
El presente Aviso de Privacidad tiene como objeto informarle sobre el tratamiento que se les dará a sus datos personales cuando los mismos sean recabados, utilizados, almacenados, transmitidos y/o transferidos por CEISA. Lo anterior, en cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en adelante la ley).
CEISA, recabará, almacenará, transmitirá o transferirá datos personales, en la medida en que la Ley lo permite con la finalidad de brindarle el servicio que nos solicita, conocer sus necesidades de productos o servicios y poder ofrecerle lo más adecuado a sus preferencias, comunicarle promociones y/o descuentos, atender quejas, aclaraciones y/o sugerencias, integrar bases de datos de clientes y/o proveedores, proveer productos, evaluar la calidad de nuestro servicio, mantener y cumplir con los requisitos de las relaciones comerciales con clientes y proveedores, otorgar beneficios asociados a las relaciones comerciales, entre otros procesos de administración comercial.
CEISA podrá hacer uso de datos personales para otras finalidades, siempre y cuando dichas finalidades sean compatibles a las anteriormente mencionadas y tengan estricto vinculo a la relación comercial y/o jurídica como:
Promoción y mercadeo de productos y servicios
Elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de uso y consumo.
Ofrecerle nuevos productos y servicios a la medida de sus intereses y necesidades.
Realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos.
Notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos.
Boletines y comunicados sobre nuestra organización.
CEISA, cuenta con las medidas de seguridad necesarias para procurar la integridad de sus datos personales y evitar daño, perdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Para las finalidades señaladas anteriormente podemos recabar sus datos personales de distintas formas:
Cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea.
Por teléfono o fax.
Cuando obtenemos información a través de otras fuentes de acceso público que están permitidas por la ley (Directorios telefónicos o laborales, sitios web, etc.).
Datos personales que recabamos:
Información de contacto (Nombre, Email, Dirección, Teléfono, Celular, Fax)
Información financiera y medios de pago (Tarjeta de crédito, débito, cheques)
Información Fiscal (RFC, Dirección de Facturación)
Credenciales de acceso a servicios en línea (Usuario y contraseña)
Identificación en Redes Sociales (Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+)
Uso de cookies, web beacons y JavaScript
Una cookie es información que un sitio web almacena en su computadora mediante el uso de un navegador o explorador de internet. Una cookie permite que los sitios web registren sus actividades de navegación en internet – como, por ejemplo, cuáles son las páginas y contenidos que estuvo mirando, cuándo los visitó, qué buscó, y si usted hizo clic sobre algún recurso. Los datos recolectados por las cookies se pueden combinar para crear un perfil de sus actividades en internet.
Las webs beacons en conjunto con los Java Scripts de métricas web permiten almacenar información sobre los patrones de uso de nuestro sitio web. Le informamos que utilizamos esas herramientas para obtener información estadística como la siguiente:
Tipo de navegador y sistema operativo, las páginas de Internet consultadas, origen de la visita, la dirección IP de acceso, tiempo de permanencia en nuestro sitio, entre otros datos estadísticos
Las cookies, el JavaScript y otras tecnologías de seguimiento y rastreo pueden ser deshabilitadas, sin embargo, desactivarlas puede generar que el sitio web o algunas de sus funcionalidades no se desempeñen adecuadamente. Para revisar las configuraciones y en su caso deshabilitarlas, use la pestaña ‘Ayuda’ (Help), o busque en ‘Herramientas’ (Tools) la configuración de ‘Opciones’ (Options) o ‘Privacidad’ (Privacy) de su navegador. Desde allí, puede eliminar las cookies, o controlar en qué caso usted permite instalarlas. Hay algunos navegadores que permiten instalar herramientas software complementarias (add-on software tools) para bloquear, eliminar o controlar las cookies. Y generalmente, los programas de seguridad incluyen opciones para facilitar el control de las cookies.
Únicamente el personal autorizado, que ha cumplido y observado los correspondientes requisitos de confidencialidad podrá participar en el tratamiento de sus datos personales. El personal autorizado tiene prohibido permitir el acceso de personas no autorizadas y utilizar sus datos personales para fines distintos a los establecidos en el presente Aviso de Privacidad. La obligación de confidencialidad de las personas que participan en el tratamiento de sus datos personales subsistirá aun después de terminada la relación con CEISA.
CEISA podrá transferir sus datos personales a terceros cuando dicha comunicación de datos este prevista en una Ley o Tratado, o bien, cuando sea requerido por resolución de autoridad competente. No obstante, lo anterior, CEISA no cederá, venderá o transferirá sus datos personales a terceros no relacionados con CEISA, salvo en los casos antes citados y los previstos en la Ley sin su consentimiento previo
Usted podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición derechos (ARCO), establecidos en la Ley. Asimismo, podrá revocar en todo momento, el consentimiento que haya otorgado y que fuese necesario para el tratamiento de sus datos personales, así como solicitar que se limite el uso o divulgación de sus datos personales. Lo anterior a través del envió de su petición a los correos electrónicos: info@ceisamx.com, o por escrito directamente en Guanábana 71, Col. Nueva Santa Maria Azcapotzalco, Ciudad de México, 02800, donde tendremos un plazo máximo de 10 días para atender su petición e informarle sobre la procedencia de la misma a través del mismo medio por el que fue solicitado.
A continuación, le comunicamos que las siguientes transferencias no requieren de su consentimiento, pero la ley exige que le sean informadas.
En este sentido sus datos personales podrán ser compartidos a:
Sociedades del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas. (Sociedades controladoras, subsidiarias, afiliadas, franquicias), para dar cumplimiento a la relación jurídica adquirida con el Titular.
Entidades del sector público, para dar cumplimiento a la legislación vigente, así como a la relación jurídica con el Titular.
Entidades públicas dedicadas a la prestación de diagnóstico médico, prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o gestión de servicios sanitarios (Hospitales, médicos, laboratorios), para llevar a cabo todas las gestiones necesarias en caso de emergencia médica.
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para cumplir con las finalidades previstas. Estas modificaciones estarán disponibles a los Titulares en la dirección web: www.ceisa.com.mx
Si después de haber ejercido sus Derechos de Protección de Datos ante Comercializadora de Equipos Industriales S.A. de C.V. por medio de los mecanismos establecidos en este Aviso de Privacidad, considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte; o cuenta con evidencia de que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la LFPDPPP, le invitamos a ponerse en contacto nuevamente con nosotros para agotar todos los procedimientos internos a efecto de satisfacer plenamente su solicitud. De no ser el caso, usted podrá interponer la queja correspondiente ante el IFAI. Para mayor información visite: www.ifai.org.mx.
